皆さまから寄せられたよくある質問やご意見に対してお答えしています。その他に疑問や質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。
 
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注文はインターネットのみですか?

インターネットのショッピングカートはもちろん、お電話・ファックス・eメールでもご注文は承っております。
お好きな方法にてご注文ください。

クレジットカードでの支払いはできますか?

下記クレジットカードをご利用いただけます。 一括払い/分割払いが可能です。
ご利用可能なクレジットカード

ベッドキットとカーゴマットを一緒に注文したいのですが、送料は?

ベッドキットとカーゴマットを一緒にご注文の場合は、ベッドキットの送料のみご請求させていただきます。

注文した商品をキャンセルできますか?

装着してなければ、キャンセル可能です。

注文して届いた商品を返品できますか?

お客様のご都合による返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
不良品・商品が間違っている場合は、商品到着後7日以内に弊社にご連絡いただいたうえで、送料着払いで商品を返送してください。

組み立ては簡単ですか?またどれくらいかかりますか?

クラフトブラスのベッドキットはマットとキャビネットの2セットで出来上がっております。
キャビネットはすでに組みあがっておりますので、荷室に載せてから付属のボルト4本で固定し、マットを置くだけの簡単な組み付けです。
所要時間は15~30分程度で完成しますよ。
詳しい取付方法は「ベッドキット取付方法」をご覧ください。

ベッドで寝るのは何人まで耐えることができるの?

どのモデルも成人の大人3名まで寝ることができます。
ただし、ベッドの上で飛んだり跳ねたりされますと破損の恐れがありますので、あくまで休憩することを目的としてご利用ください。

他社のカーゴマットを敷いていますが、ベッドキットの取り付けはできますか?

クラフトプラスのベッドキットは、タイヤハウス前後にあるタイダウンフックのボルト穴を利用し車に固定しております。その穴がマットによって埋まっている場合は穴を開ける必要があります。
また、そのボルト穴を利用してマットを固定している場合は、ベッドと一緒にボルトで固定すれば問題ありません。
ただし、マットに極端に凹凸があるなどベッドをセットする箇所が平面で無い場合は加工のしなければいけないかもしれませんので、まずはご連絡いただくのが良いと思います。

リアヒーターの温風は塞がれませんか?

ベッドキット ヒーター吹き出し口ベッドのキャビネットによってリアヒーターの噴出し口をふさぐことはありません。
セカンドシートの足元へ温風が流れるように設計し、不要な荷室への 温風の流れを極力抑えました。 より快適にセカンドシートに乗車できると思います。 右の画像はリアヒーター部をセカンドシート側から撮影したものです。

セカンドシートをリクライニングすることはできますか?

後方へフラットにすることはできませんが、それまでのリクライニングでしたら問題ありません。
また背もたれを一番角度のついたところまでリクライニングすると、ベッドと背もたれの隙間がなくなります。

リアのコンセントは使えますか?

ベッドキット コンセントリアのコンセント部分は、ちょうどポリタンクを収納するスペースにあたります。
幅415mm 高370mmの開口部がありますので、不自由なく使用できると思います。

スーパーロングに対応しますか?

全てのベッドキットはDX、S-GL、S-GLワイドにのみ対応しております。
まことに申し訳ありませんが、そのほかのグレード・車種についてはお問い合わせください。

ベッドキットの見学はできますか?

当社はショップは構えておらず、工場のみとなっております。
工場への見学は問題ありませんが、一度お電話にてご確認ください。
遠方の方ですと、当社までお越しいただくことが困難ですので、ベッドマットの生地でしたらはぎれを郵送させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、全国のディーラーやカーショップ・パーツショップで一部商品を展示している場合がありますので、お近くのショップにご確認ください。

どうも取り付けに自信が無いんだけど、取り付けはしていただけますか?

ベッドキットと一緒に取り付け説明書をお送りしておりますが、マンション等にお住まいで取り付けるスペースがなかったり、取り付けに自信の無い方は、当社にて取付けを承っております。
その場合は送料はかかりませんが、工賃として2.000円いただいております。
また取り付けの際にお電話いただければ、サポートさせていただきます。

ベッドキットをつけたままで車検に通りますか?

そのままでもベッドキットは「荷物扱い」のため車検に通ると思います。
簡単に取り外しできますので、ご心配な方は取り外してから車検を受けることをおすすめいたします。

ベッドキットはどこで製造されていますか?

すべて日本国内の自社工場にて、自社スタッフが1つ1つ丁寧に製造しています。

購入前に商品を見れますか?

当社はショップは構えておらず、工場のみとなっております。
工場への見学は問題ありませんが、一度お電話にてご確認ください。
また、全国のディーラーやカーショップ・パーツショップで一部商品を展示している場合がありますので、お近くのショップにご確認ください。

取り付け・取り外しは簡単ですか?[フロントコンソールボックス]

2つのパーツに分割できるようになっており、工具無しで簡単に取付可能です。
詳しい取付方法は「フロントコンソールボックス取付方法」をご覧ください。

取り付け・取り外しは簡単ですか?[セカンドキャビネット]

置くだけで設置完了です。
詳しい取付方法は「セカンドキャビネット取付方法」をご覧ください。

取り付け・取り外しは簡単ですか?[セカンドコンソールボックス]

セカンドシートとセカンドボックス(別売り)の間に設置するだけです。
詳しい取付方法は「セカンドコンソールボックス取付方法」をご覧ください。

取り付け・取り外しは簡単ですか?[セカンドアームレスト]

セカンドシートに置いて、ベルトで固定するだけです。
詳しい取付方法は「セカンドアームレスト取付方法」をご覧ください。

取り付け・取り外しは簡単ですか?[カーゴマット]

荷室に敷くだけです。

ホームページに掲載されている以外のカラーもありますか?

できる限りお客様のご要望にお応えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

商品はどこで製造されていますか?

すべて日本国内の自社工場にて、自社スタッフが1つ1つ丁寧に製造しています。

準備中4.....